Maand: maart 2020

De coronacrisis zorgt voor een digitale shift. De ene sprint naar de Kruidvat of de Etos de ander bestelt haarproducten online via een dergelijke shop. Je wilt het liefst dat deze klanten jouw salon trouw ...

Iedereen wil de behoeften van zijn klanten optimaal vervullen. Toch merken veel bedrijven dat het niet altijd mogelijk is om de vragen van klanten te kunnen beantwoorden, omdat dit veel tijd kost. Een klantenservice kost ...