Waarom toch social als je genoeg klanten hebt?

1. Social is investeren in je merk

Je social media is niet alleen een etalage, het is ook een visitekaartje, een sfeerproever en een stukje storytelling in één.
Mensen volgen niet alleen om een afspraak te maken, maar ook om gevoel te krijgen bij wie jij bent.

Of het nu om een kapsalon, schoonheidssalon of andere vakzaak gaat: social laat zien

• wat jouw stijl is,
• wat jouw expertise is
• hoe jouw team werkt,
• en waarom klanten graag bij jou blijven komen.

En dát zorgt voor merkvoorkeur en vertrouwen — ook bij bestaande klanten. Zo blijf je top of mind, ook als ze nog niet toe zijn aan hun volgende afspraak. Het is ook belangrijk om rekening te houden dat jouw klanten op de socials continue bëinvloed worden door mogelijke concurrenten, nieuwe trends, inspiratie etc.

3. De juiste klanten, niet meer klanten

Social media draait niet per se om méér klanten, maar om ook om de juiste klanten. Klanten die passen bij jouw stijl, jouw specialisaties en jouw prijzen. En natuurlijk ook de klanten waarbij jij en jouw medewerkers zich prettig voelen.

Nieuwe klanten doen steeds vaker hun online onderzoek op de socials om overtuigt te worden van de juiste keuze. Door te laten zien waar je goed in bent — bijvoorbeeld kleurbehandelingen, krullen, huidverbetering of styling — trek je automatisch mensen aan die dat waarderen.

Dit is ook een mogelijkheid om niet alleen te laten zien dat jouw bedrijf de kennis en kunde heeft. Maar ook om in te spelen op de sfeer, persoonlijkheden en van collega’s.

Zo vul je je agenda niet met meer afspraken, maar met leukere en waardevollere behandelingen.
Dat houdt het werk uitdagend, winstgevend én leuk voor je team.

Als jouw salon of zaak actief is op social en zichtbaar laat zien wat jullie doen, vergroot dat de trots én betrokkenheid van medewerkers.

Ze zien hun werk terug online, krijgen complimenten van klanten, en voelen zich onderdeel van iets groters. Dat helpt bij het behouden van personeel, iets wat tegenwoordig minstens zo belangrijk is als nieuwe klanten.

Door regelmatig te posten over de sfeer in de salon en hoe collega’s het samen leuk en gezellig hebben zorgt ook voor het aantrekken van nieuwe medewerkers. Omdat er veel vacatures open staan geeft dit op voorhand extra inzicht in de werksfeer van het bedrijf.